- Política de Reembolso
En SingingNeurons, queremos asegurarnos de que nuestros estudiantes estén completamente satisfechos con los cursos de inteligencia artificial que ofrecemos. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de reembolso clara y transparente.
Condiciones para el reembolso
Plazo para solicitar reembolso: Tienes hasta 14 días naturales desde la fecha de compra para solicitar un reembolso, siempre que no hayas completado más del 10% del curso.
Excepciones: Los cursos que ya han sido descargados o que han comenzado a ser utilizados (por ejemplo, accediendo a los materiales de la clase) no serán elegibles para reembolso.
Método de reembolso: Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo de procesamiento puede variar entre 5 y 10 días hábiles.
Proceso para solicitar un reembolso
Si deseas solicitar un reembolso, por favor contacta a nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico a [email protected] con los detalles de tu compra. Incluye tu nombre, la fecha de compra y el motivo del reembolso. Te proporcionaremos instrucciones adicionales sobre cómo proceder con tu solicitud.
